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運送政策

-付款方式-

▲ATM櫃員機或銀行匯款

請於轉帳或匯款後,登入會員找到該筆訂單,或於訂單確認信中點選上傳付款證明之連結。付款證明請包含可證明匯款資訊的圖片(可為匯款單、手機匯款截圖),以及匯款後五碼。

本公司之匯款資訊如下:
銀行名稱:第一銀行
代碼:007
銀行分行:恆春分行
帳號:75310062934
戶名:城東大院子文化有限公司

* 請注意跨行轉帳會有相對應的手續費產生。
* 如訂購後天仍未匯款或回覆匯款,我們將取消您的訂單。


▲線上刷卡(待信用卡功能核定之後再顯示,可刷卡的系統也要再次確認)

您可以使用VISA / Master / JCB / UnionPay 銀聯卡在我們的網路商店進行線上刷卡購物。請您務必詳實填寫您的資料,以便與銀行做信用卡資料核對。
若訂購商品為體驗商品,最長預付期(下單至體驗當日)為30天。

* 線上刷卡失敗的主要原因:
(1)超出信用卡使用額度或餘額不足。 請您更換其他信用卡,或選擇其他付款方式。
(2)單筆刷卡金額超過發卡銀行所允許的「單筆授權上限」 。 建議您聯絡發卡銀行,調高單筆授權金額後再進行訂購。

若是遇到3D驗證密碼,此為銀行端防止到刷機制,您可與發卡銀行索取密碼後再請您重新刷卡。


▲未提供貨到付款、Line Pay、Apple Pay等其他付款方式。


-運送方式-

▲出貨說明

現貨商品,訂單成立並付款完成後,最晚會於3-5個工作天內(不含付款當日和例假日)出貨。出貨隔天開始配送,配送天數依地區不同。

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。

▲配送方式

1.黑貓宅急便

包裹查詢:https://www.t-cat.com.tw/ 

物流運送天數:2-3天

* 配送到府   配送範圍:臺灣本島


2.郵局寄送

包裹查詢:https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

物流運送天數:3-5天

配送範圍:台灣本島、蘭嶼、澎湖、金門、綠島、小琉球


▲運費計算方式

若選購商品超過黑貓宅急便或郵局包裹寄送之尺寸和重量,運費需另外計算

1.黑貓宅急便(常溫)

包裹尺寸

60cm以下

61-90cm

91-120cm

121-150cm

寄送本島

130元

170元

210元

250元

寄送離島

220元

280元

320元

360元


2.郵局包裹寄送(常溫)

包裹重量

5kg以下

逾5kg

不逾10kg

逾10kg

不逾15kg

逾15kg

不逾20kg

寄送本島

80元

100元

120元

145元

寄送離島

100元

125元

150元

180元

備註:單邊最大尺寸不逾45公分,次長邊不得逾34公分及27公分,長寬高相加不超過105公分

▲其他

  1. 購買共聲島數位體驗版者,無運送之需求,因此無運費費用產生。但請注意會有購買序號email至電子信箱。

  2. 目前尚無免運之優惠方式。

  3. 目前未提供海外配送的服務,建議可請國內的朋友代為收件後轉寄。